| サイト名称 | 旅楽 |
|---|---|
| 対象商品 | レンタル商品、国内ツアー、ホテル |
| 運営会社 | 株式会社SEEC |
| 所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階 |
| TEL |
03-3570-6927 受付時間：8:00～20:00（年中無休） |
| 問合せフォーム | お問い合わせはこちら |
| 商品代金以外の必要料金 |
●消費税（内税） ●銀行振込手数料 ●送料（レンタル商品のみ）※沖縄・離島の場合、別途4,400円(税込) ●通信費（ご契約のプロバイダ等にお問い合わせ下さい） |
| お支払い方法 |
各種クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）、あと払い(ペイディ)、銀行振込 |
| お支払い期限 |
【カード決済 / あと払い(ペイディ)の場合】 予約確定時*に決済させていただきます。ご請求日は各サービス・各カード会社により異なります。 【銀行振込の場合】 予約確定時* より72時間以内 * 予約確定時：リアルタイム予約では「申込時」、リクエスト予約では「予約受付確認メール到達時」、または仮予約では「予約完了メール到達時」となります。 |
| 引渡し時期 |
【レンタル商品の場合】 予約の際、ご指定された場所(※)・日付・時間帯にお届けできるよう、商品を発送いたします。 但し、予約申し込み日の翌日から3カ月以内の日付をご指定ください。商品の引渡しは、配送業者に委託いたします。 ※一部例外地域あり |
| 返品・交換・変更・キャンセル |
【レンタル商品以外の場合】 キャンセル日により商品ごとの所定のキャンセル料がかかります。詳しくは各商品ページをご覧ください。 【レンタル商品の場合】 ご注文のキャンセル お客様都合によるキャンセルは、レンタル開始日5日前までのキャンセル手数料は無料、4日前～はレンタル代金の100%となります。 返品 万が一、商品の不具合があった場合は、商品到着後24時間以内に弊社までご連絡ください。交換または無料でキャンセルさせていただきます。商品到着後24時間以内にご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換はできませんので、あらかじめご了承下さい。 |
