レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

114件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

T.A様 (女性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:倉敷駅前(JR 倉敷駅(南口)から左へ徒歩3分 ※倉敷・天満屋となり)
  • 返却:倉敷駅前
  • 期間:2025.02.17〜2025.02.23
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地 営業時間

駅の近くに事務所があって、とても便利でした。次回も、こちらで軽自動車を借りたいです。

T.S様 (男性/18歳~20代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:岡山空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:岡山空港店
  • 期間:2025.02.15〜2025.02.15
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性

時間オーバーしたにも関わらず追加料金なく、送迎も丁寧な対応していただき有難う御座います。 気持ち良く帰ることができました

T.Y様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山空港(空港カウンターから送迎車で約5分)
  • 返却:倉敷駅前
  • 期間:2025.01.25〜2025.01.25
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 営業所の立地

良かったです

S.K様 (男性/60代以上/その他)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:岡山駅前西口店(岡山駅(西口)から左へ徒歩5分 ※出口から全日空ホテル横を西方面へお進みください。 ※岡山駅西口交差点角にございます。 ・当店ではお客様の自家用車はお預かりできません。 ・ご利用料金は各種クレジット、現金、PayPayにてお支払いいただけます。 ・当店ではタイヤチェーンの貸出はございません。 ・当店では冬季も基本的にノーマルタイヤでの貸出となります。)
  • 返却:岡山駅前西口店
  • 期間:2025.01.20〜2025.01.22
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

駅に近く便利だったので

訪れる場所によっては使用する

Y.K様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:津山駅前(JR 津山駅から左へ徒歩1分)
  • 返却:岡山駅前
  • 期間:2024.10.25〜2024.10.25
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

特段他と差異はありません。

E.N様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:岡山駅西口店(岡山駅(西口)から右へ徒歩1分 )
  • 返却:岡山駅西口店
  • 期間:2024.10.19〜2024.10.21
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

良かった。

I.S様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅西口店(岡山駅(西口)から右へ徒歩1分 )
  • 返却:岡山空港店
  • 期間:2024.10.07〜2024.10.08
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
特典・サービス
その他の理由

前回も営業の方良かったので

もう少し大きめサイズを 気軽に使用できると助かります

Y.H様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅西口(岡山駅(西口)から正面へ徒歩3分 ※ANAクラウンプラザホテルの近く)
  • 返却:岡山駅西口
  • 期間:2024.09.22〜2024.09.24
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
その他の理由

旅楽のサイトから希望を入力して検索したところ、一番上に出てきたため。

これまでにも別のレンタカー会社を利用したことがありますが、ネット予約の時にオプションの保険に入る契約をしたにも関わらず、受付で次々と違う保証の保険を勧められました。ネット予約時につけたオプションの保険を含めると4つ契約を追加した形になっており、正直呆れてしまいました。 ネット予約時の保険だけで足りないケースは他にもありましたが、追加されるとしても1つだけでこれほどいくつも加算されたのは初めてです。 全て入りましたが、当て逃げされた際はこれだけ入っても犯人がわからないと利用者の負担になると言われ、さらに呆れてしまいました。

C.E様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅前西口店(岡山駅(西口)から左へ徒歩5分 ※出口から全日空ホテル横を西方面へお進みください。 ※岡山駅西口交差点角にございます。 ・当店ではお客様の自家用車はお預かりできません。 ・ご利用料金は各種クレジット、現金、PayPayにてお支払いいただけます。 ・当店ではタイヤチェーンの貸出はございません。 ・当店では冬季も基本的にノーマルタイヤでの貸出となります。)
  • 返却:岡山駅前西口店
  • 期間:2024.08.18〜2024.08.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

車種と金額が良かった

N.O様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:岡山空港店
  • 期間:2024.08.04〜2024.08.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地
その他の理由

この度は、お世話になりました。お車借りる時、お返しする時も、スムーズでした。親切丁寧な対応でした。また、旅行に出かける時は、ぜひ利用させていただきたいと思います。

ぜひ、利用させて下さい。お世話になりまして、ありがとうございました。

S.O様 (男性/18歳~20代/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅前西口店(岡山駅(西口)から左へ徒歩5分 ※出口から全日空ホテル横を西方面へお進みください。 ※岡山駅西口交差点角にございます。 ・当店ではお客様の自家用車はお預かりできません。 ・ご利用料金は各種クレジット、現金、PayPayにてお支払いいただけます。 ・当店ではタイヤチェーンの貸出はございません。 ・当店では冬季も基本的にノーマルタイヤでの貸出となります。)
  • 返却:高知空港店
  • 期間:2024.07.24〜2024.07.27
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 営業所の立地

非常に満足

M.H様 (女性/60代以上/その他)

総合評価 評価3.2 (3.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 2
  • 出発:岡山空港(空港カウンターから送迎車で約2分 ※受付番号順にご案内)
  • 返却:岡山空港
  • 期間:2024.05.24〜2024.05.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 会社の信頼性
その他の理由

本来は、運転経験のあるヤリスかヴィッツに乗りたかったのですが、パッソになってしまったのが少々不満です。次回は、トヨタデイラーからの予約にする予定です。

いつも、トヨタレンタカーをりようしていますが、格安航空券と関係で申し込み、後からトヨタディーラーから支店を通しての申し込みを勧められました。

M.O様 (男性/60代以上/その他)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅西口店(岡山駅(西口)から右へ徒歩1分 )
  • 返却:岡山駅西口店
  • 期間:2024.05.10〜2024.05.13
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質
その他の理由

軽自動車があったから

N.M様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:岡山駅西口(岡山駅(西口)から正面へ徒歩3分 ※ANAクラウンプラザホテルの近く)
  • 返却:岡山駅西口
  • 期間:2024.05.07〜2024.05.09
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

様々な欲しい情報がパッと見で分かる。 あちこち検索しなくて済む。

I.Y様 (女性/50代/一人旅)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:岡山駅西口(岡山駅(西口)から正面へ徒歩3分 ※ANAクラウンプラザホテルの近く)
  • 返却:岡山駅西口
  • 期間:2024.04.29〜2024.04.29
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地 会社の信頼性

良かったです。

Y.K様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅東口店(JR岡山駅東口より徒歩7分。イオンモール岡山店南側。)
  • 返却:岡山駅東口店
  • 期間:2024.04.19〜2024.04.21
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金

とても親切な対応でした。 ぜひまた利用させていただきたいです!

H.M様 (男性/18歳~20代/ビジネス利用)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅西口店(岡山駅(西口)から右へ徒歩1分 )
  • 返却:岡山駅西口店
  • 期間:2024.03.30〜2024.03.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 特典・サービス 営業所の立地 営業時間 会社の信頼性
その他の理由

いつも利用してます。

いつも利用しています。良かったです。

Y.U様 (女性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅西口店(岡山駅(西口)から右へ徒歩1分 )
  • 返却:岡山駅西口店
  • 期間:2024.03.29〜2024.03.30
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質
その他の理由

以前にも何度か利用したことがあり、比較的新しく綺麗な車が多いため

岡山店は駅近と言うこともあるのか、返却場所が別の所で狭い道を入り、無人だったため分かりにくかった。次岡山で借りるとしたら、別の所で借りようと思う。

T.W様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 4
  • 出発:岡山空港店(空港から送迎車で約5分)
  • 返却:岡山空港店
  • 期間:2024.03.16〜2024.03.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性

空港から近くて良かった

C.M様 (女性/60代以上/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:岡山駅前西口店(岡山駅(西口)から左へ徒歩5分 ※出口から全日空ホテル横を西方面へお進みください。 ※岡山駅西口交差点角にございます。 ・当店ではお客様の自家用車はお預かりできません。 ・ご利用料金は各種クレジット、現金、PayPayにてお支払いいただけます。 ・当店ではタイヤチェーンの貸出はございません。 ・当店では冬季も基本的にノーマルタイヤでの貸出となります。)
  • 返却:岡山駅前西口店
  • 期間:2023.12.01〜2023.12.01
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

帰りが少し遅れました が 嫌な顔もされずご丁寧な対応でした お世話になりました