レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

415件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

Y.O様 (女性/40代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅前店(JR金沢駅から徒歩2分・北陸鉄道金沢駅より徒歩1分。 金沢駅東口正面の横断歩道を渡り、右に曲がり北陸銀行の隣、背の高いビルがポルテ金沢です。 ポルテ金沢1階に店舗窓口がございます。 ※雨天の場合は金沢駅東口より地下通路経由にてポルテ金沢へ直接濡れずにお越しいただけます。)
  • 返却:金沢駅前店
  • 期間:2025.04.13〜2025.04.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質

急な変更等にも臨機応変に対応頂き助かりました。 カーナビで車両の返却場所が違う位置だったので、返却場所を設定されてたらよかったな、と思いました。

M.O様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅西口(金沢駅(西口)から左へ徒歩1分 ※ロータリー沿い ABホテルの隣り)
  • 返却:金沢駅西口
  • 期間:2025.04.11〜2025.04.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

仕事での関係もあり、一番信頼が出来るから。

信頼と対応が良い。予約がし易かった。

K.M様 (男性/18歳~20代/一人旅)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 2
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅西口(JR金沢駅、金沢港口(西口)を出て左斜めTRLビル1F、Rマークが目印 )
  • 返却:金沢駅西口
  • 期間:2025.04.02〜2025.04.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地
その他の理由

4.4にレンタルするときに、クルマここ停めて、荷物積んで...チャットして自分の情報伝えたのに、共有してないようだった。 リヤハッチの開け方の、下向きのボタンのどのボタンを押すとどうなるか?簡単にでも説明してほしかったです。

車が新しいものをレンタルできて良いと思います。

T.T様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:金沢駅西口店(JR 金沢駅(西口)から正面左へ徒歩3分 ※けやき通り沿い 北國銀行の近く)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2025.03.01〜2025.03.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

以前、娘が利用したことがあたっため。

利用しやすかったです

H.S様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:小松駅(小松駅東口を出て、タクシー乗降場横の通りを東へ300m)
  • 返却:加賀温泉駅前
  • 期間:2025.02.15〜2025.02.16
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

6人がゆったり乗る事ができる車種を選びました 小松駅で借りて加賀温泉駅で返却できるのが大変便利でした トヨタブランドの信頼度も高く満足しています また利用したいです

大変満足しています

T.K様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:金沢駅西口店(JR 金沢駅(西口)から正面左へ徒歩3分 ※けやき通り沿い 北國銀行の近く)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2025.01.11〜2025.01.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地

良かったが、カーナビが使いづらかった

Y.I様 (男性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:小松空港東店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:小松空港東店
  • 期間:2025.01.09〜2025.01.11
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

特に問題なかった。

M.Y様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:小松空港東店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:小松空港東店
  • 期間:2024.12.12〜2024.12.12
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 会社の信頼性
その他の理由

とても良かったです。また石川に行く際は利用させて頂きます。ありがとうございました。

H.I様 (男性/40代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:小松空港東店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:小松空港東店
  • 期間:2024.11.07〜2024.11.09
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

帰りが意外とタイトな中、バスで空港まですぐに行っていだたけて助かりました。 ありがとうございました。

T.Y様 (男性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:小松空港(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:小松空港
  • 期間:2024.10.27〜2024.10.31
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

走行距離が少ない新車に近い状態の車で快適だった。

K.Y様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅西口店(JR 金沢駅(西口)から正面左へ徒歩3分 ※けやき通り沿い 北國銀行の近く)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2024.10.22〜2024.10.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業時間 会社の信頼性
その他の理由

7年前に利用した時にスムーズかつ丁寧な応対していただいたので、安心感があった。

過去の体験と同じく気持ちよく利用出来ました。有り難うございました。

T.I様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅前店(JR金沢駅から徒歩2分・北陸鉄道金沢駅より徒歩1分。 金沢駅東口正面の横断歩道を渡り、右に曲がり北陸銀行の隣、背の高いビルがポルテ金沢です。 ポルテ金沢1階に店舗窓口がございます。 ※雨天の場合は金沢駅東口より地下通路経由にてポルテ金沢へ直接濡れずにお越しいただけます。)
  • 返却:金沢駅前店
  • 期間:2024.09.18〜2024.09.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

良かったです

K.S様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:金沢駅新幹線口(東口)(金沢駅(東口)から右へ徒歩3分 ※県道146号沿い ホテル日航金沢の隣 ※JALマークの茶色のビルが目印)
  • 返却:金沢駅新幹線口(東口)
  • 期間:2024.09.14〜2024.09.15
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

この様な素晴らしい車の用意をして頂きありがとうございました。ガソリンの精算も出来て良かったです。ありがとうございました。

M.U様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価3.2 (3.2)
  • スタッフ対応 1
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 5
  • 出発:小松空港東店(空港から送迎車で約3分)
  • 返却:小松空港東店
  • 期間:2024.07.20〜2024.07.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 特典・サービス 営業所の立地 営業時間
その他の理由

朝早い到着だったので、営業時間と免責が入っていたから。

説明をしてくれた方の 言い回しが不親切だと感じた。私だけなら好みの問題だろうが、連れも 不快だと言っていた。2人同時に感じるのは 問題だと思う。 雨は降ってなかったが 車体が濡れていて 今 洗ったかのようで 引いた。色々な所でレンタカー借りているが、今まで、濡れた車で出されたのは初めて。 私達が来る前に雨が降ってたのであればすみません。 唯一良かったのは カーナビのみ。 料金もカードのみというのも 借りたくない要素ですね。

M.K様 (男性/30代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価3.2 (3.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 3
  • 出発:金沢駅前店(JR金沢駅から徒歩2分・北陸鉄道金沢駅より徒歩1分。 金沢駅東口正面の横断歩道を渡り、右に曲がり北陸銀行の隣、背の高いビルがポルテ金沢です。 ポルテ金沢1階に店舗窓口がございます。 ※雨天の場合は金沢駅東口より地下通路経由にてポルテ金沢へ直接濡れずにお越しいただけます。)
  • 返却:小松空港店
  • 期間:2024.06.05〜2024.06.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

よかったです

I.T様 (女性/60代以上/その他)

総合評価 評価3.6 (3.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 2
  • 出発:金沢駅西口店(JR 金沢駅(西口)から正面左へ徒歩3分 ※けやき通り沿い 北國銀行の近く)
  • 返却:金沢駅西口店
  • 期間:2024.05.24〜2024.05.27
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

買い物先でキーロックができない状態が発生して焦った。仕方ないのでロックなしでしばらく駐車した。その後直ったようだったのでよかったがびっくりした。こちらに原因があったのかわからないままなのではっきりするといい。

K.I様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅前店(JR金沢駅から徒歩2分・北陸鉄道金沢駅より徒歩1分。 金沢駅東口正面の横断歩道を渡り、右に曲がり北陸銀行の隣、背の高いビルがポルテ金沢です。 ポルテ金沢1階に店舗窓口がございます。 ※雨天の場合は金沢駅東口より地下通路経由にてポルテ金沢へ直接濡れずにお越しいただけます。)
  • 返却:金沢駅前店
  • 期間:2024.05.17〜2024.05.17
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

返却時間に遅れる連絡をしたところ、快く対応していただいた。

N.K様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 2
  • 出発:金沢駅西口(金沢駅(西口)から左へ徒歩1分 ※ロータリー沿い ABホテルの隣り)
  • 返却:金沢駅西口
  • 期間:2023.11.24〜2023.11.24
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

他では該当がない条件でレンタカーが借りられ助かりました。

T.Y様 (男性/18歳~20代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅西口(金沢駅(西口)から左へ徒歩1分 ※ロータリー沿い ABホテルの隣り)
  • 返却:金沢駅西口
  • 期間:2023.11.19〜2023.11.21
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

スタッフの対応が良かったため。

H.M様 (女性/50代/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:金沢駅西口(金沢駅(西口)から左へ徒歩1分 ※ロータリー沿い ABホテルの隣り)
  • 返却:金沢駅西口
  • 期間:2023.11.15〜2023.11.15
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

スタッフの方々がとてもキビキビされ、笑顔で接していただきとても、気持ちよく運転出来ました。  夕方の時間は、受付の方一人で采配されておられ大変そうでした。でも、笑顔で最後まで接して頂きました。ありがとうございました。

安く借りれて良かったです。