レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

2922件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

Y.U様 (女性/18歳~20代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2025.03.20〜2025.03.22
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

また利用したいと思った

H.O様 (女性/30代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:帯広空港出発カウンター(帯広空港ターミナルビル1F(レンタカー専用カウンター))
  • 返却:帯広空港出発カウンター
  • 期間:2025.03.20〜2025.03.23
  • 車両タイプ:ミニバン(6〜7名乗り)
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

とても良かった

T.K様 (男性/18歳~20代/ビジネス利用)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港(新千歳空港をご利用のお客様は、到着されましたら国内線ターミナルビル1F 到着口3番付近のレンタカーカウンターまでお越しくださいませ。 )
  • 返却:新千歳空港
  • 期間:2025.03.17〜2025.03.19
  • 車両タイプ:ステーションワゴン
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

非常に素晴らしい対応をしていただき感謝しております 千歳営業所の皆様も頑張ってください

K.S様 (男性/18歳~20代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:釧路空港前(空港カウンターから無料送迎車で約2分)
  • 返却:釧路駅前
  • 期間:2025.03.15〜2025.03.15
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
その他の理由

サイトが見やすかった(車に付いている機能の検索が特に)

サイトが見やすかった(車に付いている機能の検索が特に)

H.K様 (男性/60代以上/その他)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面) 【電話番号変更のお知らせ】 2024年10月10日より電話番号が変更になりました。 新電話番号 050-1721-8873 )
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.03.14〜2025.03.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

対応がとても丁寧です。

いつもリーズナブルな車種があり、急な延長にも大変丁寧に対応いただいた。

G.M様 (男性/50代/ビジネス利用)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面) 【電話番号変更のお知らせ】 2024年10月10日より電話番号が変更になりました。 新電話番号 050-1721-8873 )
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.03.13〜2025.03.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

スカイマークの予約ホームぺージからの誘導で安価だった。

おおむね良かったが、メンバーカードがあれば良い。

N.K様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:新函館北斗駅前(新幹線 新函館北斗駅(南口)から左へ徒歩2分 ※南口広場の信号を左)
  • 返却:新函館北斗駅前
  • 期間:2025.03.10〜2025.03.11
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

北海道だったので積雪が心配でしたが、路面は大丈夫で事故もなく無事に利用できて良かったです。 あと燃費のいい車を貸していただいたので、ガソリン代も助かりました。

A.H様 (男性/60代以上/その他)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2025.03.10〜2025.03.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

航空チケットといっしょにレンタカーの予約が出ていたので利用した。

Y.T様 (男性/18歳~20代/ビジネス利用)

総合評価 評価4.4 (4.4)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面) 【電話番号変更のお知らせ】 2024年10月10日より電話番号が変更になりました。 新電話番号 050-1721-8873 )
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.03.05〜2025.03.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

さすがに3日も前倒し返却したら、差額返金あっても良いかと。 車両分はムリでも、保険等は返金すべき。

K.H様 (女性/50代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:釧路空港前(空港カウンターから無料送迎車で約2分)
  • 返却:釧路空港前
  • 期間:2025.02.28〜2025.03.03
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

料金がもう少しリーズナブルだと嬉しいですが、機会があれば借りたいと思います。

M.I様 (男性/60代以上/ビジネス利用)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎車で約10~15分(空港の北方面) ※空港内に、当社のカウンターはございません。 ※到着後、0123-23-8700までご連絡ください。 南千歳駅から徒歩10分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.02.23〜2025.02.26
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

対応が事務的で質問にも丁寧さがなかった。送迎時に待たされた。

M.K様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面) 【電話番号変更のお知らせ】 2024年10月10日より電話番号が変更になりました。 新電話番号 050-1721-8873 )
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.02.22〜2025.02.24
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
営業所の立地

受付の方は車の知識が乏しかったです。 でも、自分は平気ですが乗り慣れてない方は不安になるかもしれません。

Y.A様 (女性/18歳~20代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面))
  • 返却:新千歳空港営業所
  • 期間:2025.02.21〜2025.02.23
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質 営業所の立地 会社の信頼性
その他の理由

レンタカー選びで口コミも良く、 車も綺麗で内装も綺麗に掃除してありました! 送迎の運転手さんも行きも帰りも優しい方で営業所到着後もスムーズに手続き出来ました!

レンタカー選びで口コミも良く、 車も綺麗で内装も綺麗に掃除してありました! 送迎の運転手さんも行きも帰りも優しい方で営業所到着後もスムーズに手続き出来ました!

D.M様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:旭川空港営業所(空港カウンターから送迎車で10分 ※2023年1月移転しました)
  • 返却:旭川空港営業所
  • 期間:2025.02.19〜2025.02.19
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

富良野新プリンスをチェックアウト後、旭川空港から帰途につく前に効率良く観光をしたくてレンタカーを当日朝に検索しヒットしたのがこちら。聞いたことの有るレンタカー会社は軒並み在庫車両がなく、若干不安有りつつでした。しかしネット予約後の電話連絡対応はとても感じ良く、旭川空港間と店舗の送迎車も、店舗もとても新しく綺麗でした。スタッフの説明も親切丁寧ホスピタリティに溢れてました。借りた車両も完璧な整備です。他店舗よりも安かったとも思います。また旭川に来るならスキー三昧でホテルにいるとしても、初日からこちらでお世話になりたいと思います。富良野駅でタクシーを拾うのは先ず無理と思い知らされた今回の旅行…ホテルから町カフェに行きたくても予約後1時間以上は待つ。家族3人でラベンダー号往復にもそれなりに金額かかりますし、時間も…飛行機が遅延したらバスにも乗れない…ならば、最初からレンタカーがベストだと認識いたしました。本当に清潔感溢れる会社でした。荷物も積み下ろしして下さり、お世話になり有難う御座いました。

大満足です。次も必ずこちらで利用させていただきます。

Y.S様 (男性/18歳~20代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港カウンターから送迎バスで約9分(空港の東方面) 【電話番号変更のお知らせ】 2024年10月10日より電話番号が変更になりました。 新電話番号 050-1721-8873 )
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.02.18〜2025.02.20
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金

満足しました

K.W様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:苫小牧(国道36号線沿い。苫小牧駅より車で15分。道南バス<キテネッツ館前>より徒歩2分。ケーズデンキ苫小牧店隣。)
  • 返却:苫小牧
  • 期間:2025.02.09〜2025.02.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
車両品質

レンタカーの予約自体は問題無いが、今回利用した苫小牧では、営業所からフェリーターミナルまでの距離があり、フェリーを降りてすぐに利用できるような、わかりやすい予約ができるようになっていれば良かった。

N.N様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:帯広空港店(空港カウンターから送迎車で約3分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.02.09〜2025.02.16
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質

帯広空港と新千歳空港の両方を利用したのですが、スタッフの対応が良かった。特にドラレコのアラームを問い合わせした時に親身に対応いただいたことと、またその時に車の調子はいかがですか?とお声掛けいただいたのが嬉しく、楽しい旅行ができました。

C.N様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新千歳空港店(空港から送迎車で約10~15分(空港の北方面) ※空港内に、当社のカウンターはございません。 ※到着後、0123-23-8700までご連絡ください。 南千歳駅から徒歩10分)
  • 返却:新千歳空港店
  • 期間:2025.02.08〜2025.02.10
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地

耳が不自由なので、手話通訳が出来る人がいれば良いかなぁ

M.N様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価4.2 (4.2)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:帯広駅前(JR 帯広駅(北口)から正面へ2分)
  • 返却:帯広駅前
  • 期間:2025.02.07〜2025.02.10
  • 車両タイプ:SUV
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
車両品質 営業所の立地

条件が合えば利用すると思う。 受付時の対応は良かったが、 返却時、駐車場に入ろうとした時 受付時の男性スタッフが駐車場内で車を移動させており、自車の前をノンストップで横切り衝突するかと思った。

T.K様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:千歳空港営業所(空港カウンターから送迎バスで約8分(空港の北方面))
  • 返却:千歳空港営業所
  • 期間:2025.02.05〜2025.02.07
  • 車両タイプ:トールワゴン
  • ご利用人数:4名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

スタッフの皆さんとても親切、丁寧に対応していただきました。 お借りした車両も新車で綺麗でとても気持ちや良くドライブを楽しむ事が出来ました。 新千歳空港から営業所までの送迎も待たす事なく大変スムーズな送迎でした。 車両、料金、スタッフのご対応、忖度抜きで大満足の旅行となりました事感謝します。 本当にありがとうございました。