レンタカー料金比較・格安予約|旅楽

レンタカー最新口コミ (最終更新日:

ここでは当サイトでレンタカーを比較・予約し、実際にご利用されたお客様へ
「レンタカー会社を選択した理由はなんですか?」と「次回も同じレンタカー会社をご利用したいですか?」
という質問にご回答いただいた内容になります。

※具体的な内容を記載している口コミのみ表示しております。
星のみの評価は非表示としておりますので、あらかじめご了承ください。

735件の口コミがあります/平均評価: 評価4.64.6

N.K様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森空港(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:八戸駅東口
  • 期間:2024.08.10〜2024.08.10
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

受付から返却までスムーズで良かった。

C.I様 (女性/30代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:新青森駅前(新青森駅(西口)から徒歩2分 ※駅西口を出たら、まず左へ。30秒ほどで突き当たる歩道を右へ。そこから1分で到着です。 ※店舗へのお荷物の事前送付はお断りしております。)
  • 返却:新青森駅前
  • 期間:2024.08.07〜2024.08.08
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金

レンタルした後、ご配慮して頂き、車をその場においてねぶた祭りに行かせて下さいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。 お陰様で電車で行ってねぶた祭り見れました。 ありがとうございました。

F.K様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:青森駅前店(JR 青森駅(東口)から左へ徒歩2分 ※ねぶたの家 ワ・ラッセの隣り)
  • 返却:青森空港店
  • 期間:2024.08.03〜2024.08.05
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 営業時間

特に問題はなし

S.I様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森空港(青森空港ビル隣り、屋外へ出て右へ50m。返却時有料道路通行料必要。)
  • 返却:青森空港
  • 期間:2024.07.31〜2024.08.04
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 車両品質

非常にスムーズでよかった

N.K様 (男性/18歳~20代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森空港店(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:青森空港店
  • 期間:2024.07.25〜2024.07.27
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
車両品質
その他の理由

知らない土地での運転なので、小さめで小回りのきく車を選びました

手際の良い手続きで良かったです

S.N様 (女性/30代/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価2.6 (2.6)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 1
  • 車の装備 1
  • 出発:新青森駅前(新青森駅(西口)から徒歩2分 ※駅西口を出たら、まず左へ。30秒ほどで突き当たる歩道を右へ。そこから1分で到着です。 ※店舗へのお荷物の事前送付はお断りしております。)
  • 返却:新青森駅前
  • 期間:2024.07.20〜2024.07.21
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金

車種が古すぎて心配になりました… それであの料金なのかもしれませんが… あと、オーディオがこの時代なのにラジオのみだったので残念でした。

N.A様 (男性/60代以上/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:弘前駅前店(JR 弘前駅(城東口)から右へ徒歩2分)
  • 返却:弘前駅前店
  • 期間:2024.07.16〜2024.07.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:2回目
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

手続きが簡単でとても良かった。

M.K様 (男性/50代/その他)

総合評価 評価4.8 (4.8)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 4
  • 出発:八戸駅東口(JR 八戸駅(東口)から右へ徒歩1分)
  • 返却:八戸駅東口
  • 期間:2024.07.13〜2024.07.13
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

説明がとても丁寧でした。

Y.O様 (女性/60代以上/一人旅)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:青森空港(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:青森空港
  • 期間:2024.07.05〜2024.07.06
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:1名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

ナビが使いずらい

S.Y様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森駅前店(JR 青森駅(東口)から左へ徒歩2分 ※ねぶたの家 ワ・ラッセの隣り)
  • 返却:青森駅前店
  • 期間:2024.06.30〜2024.07.01
  • 車両タイプ:ワゴン(7~8名乗り)
  • ご利用人数:6名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 車両品質

当日の時間変更等にもご丁寧に対応していただき、不慣れな土地でも安心して初めてのレンタカーを利用する事ができました。本当にお世話になりありがとうございました。

K.H様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価2.6 (2.6)
  • スタッフ対応 2
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 3
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 3
  • 出発:青森空港(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:青森空港
  • 期間:2024.06.13〜2024.06.15
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金
その他の理由

他社より安かったから

とても乗りにくくて、急発進してしまう。全免責にしたのに、行き帰り確認しなければいけなかった。借りるまでに、30分以上かかった

Y.H様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新青森駅前(新青森駅(西口)から徒歩2分 ※駅西口を出たら、まず左へ。30秒ほどで突き当たる歩道を右へ。そこから1分で到着です。 ※店舗へのお荷物の事前送付はお断りしております。)
  • 返却:新青森駅前
  • 期間:2024.06.12〜2024.06.14
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 車両品質 営業所の立地
その他の理由

利用駅から近く、保険込みで1番安かった。 車種も希望と合致した。

安いし何も問題が無かった

T.I様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 4
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:新青森駅前(新青森駅(西口)から徒歩2分 ※駅西口を出たら、まず左へ。30秒ほどで突き当たる歩道を右へ。そこから1分で到着です。 ※店舗へのお荷物の事前送付はお断りしております。)
  • 返却:新青森駅前
  • 期間:2024.06.08〜2024.06.09
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:今回が初めて
選んだ理由
料金 営業所の立地

最初座ったときに、サイドミラーが汚れていたので、スタッフにお願いしたらすぐ拭いてくれました。初めから綺麗だったら良かったと思います。

T.H様 (男性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価5 (5)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森空港(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:青森空港
  • 期間:2024.05.31〜2024.06.02
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地 会社の信頼性

金額面と料金比較などよかった

M.N様 (女性/40代/家族での旅行)

総合評価 評価3.8 (3.8)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 3
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 4
  • 出発:三沢空港店(空港からダイレクト発着 ※空港カウンターから徒歩1分)
  • 返却:三沢空港店
  • 期間:2024.05.30〜2024.06.01
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

最新なのはいいが、ギアの使い方などが分からず戸惑った

M.K様 (女性/18歳~20代/その他)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 3
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 5
  • 出発:青森空港(空港からダイレクト発着 ※到着ロビーから徒歩1分)
  • 返却:新青森駅前
  • 期間:2024.05.27〜2024.05.28
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
営業所の立地

受け渡しまでの説明が長かった。30分かかるとは思わず外に家族を待たせて失敗してしまった。説明は親切だった。 返却の際、女性の方が車を誘導してくれ親切でした。 受付に行き返却手続きの男性に 給油レシートを女性の方に渡してしまった事(借りる際にファイルに給油レシート挟んでくださいと言われ挟んでファイルを渡してしまった)を話すと 男性スタッフが鬼の形相で女性のスタッフの所に行っていました。女性スタッフの方が心配です。

Y.K様 (男性/60代以上/家族での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 4
  • 車の装備 3
  • 出発:新青森駅前はまなす店(新青森駅(東口)から左へ徒歩2分)
  • 返却:仙台駅前店
  • 期間:2024.05.25〜2024.05.28
  • 車両タイプ:軽トールワゴン
  • ご利用人数:3名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
料金

返却時車両の状態確認などのチェックがなく事後になにか不備があればどうするのか不安です。

K.H様 (男性/50代/カップル・夫婦での旅行)

総合評価 評価4 (4)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 3
  • 車の装備 2
  • 出発:青森駅前店(JR 青森駅(東口)から左へ徒歩2分 ※ねぶたの家 ワ・ラッセの隣り)
  • 返却:青森駅前店
  • 期間:2024.05.20〜2024.05.22
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

便利だった。

Y.H様 (女性/60代以上/友達や職場の同僚同士での旅行)

総合評価 評価3.4 (3.4)
  • スタッフ対応 4
  • 店舗設備 4
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 2
  • 車の装備 2
  • 出発:青森駅東口(JR 青森駅(東口)から正面へ徒歩7分 ※観光物産館前)
  • 返却:三沢空港前
  • 期間:2024.05.17〜2024.05.18
  • 車両タイプ:コンパクト
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:3回目
選んだ理由
車両品質 営業所の立地
その他の理由

トヨタのヤリス程度を望んだ

問題はなかった

A.S様 (女性/50代/家族での旅行)

総合評価 評価4.6 (4.6)
  • スタッフ対応 5
  • 店舗設備 5
  • 車の清掃状況 5
  • 車のコンディション 5
  • 車の装備 3
  • 出発:新青森駅前店(新青森駅(南口)から右へ徒歩1分 ※高架橋沿い 信号のある交差点の角)
  • 返却:新青森駅前店
  • 期間:2024.05.12〜2024.05.15
  • 車両タイプ:軽自動車
  • ご利用人数:2名
  • 過去のレンタカー利用回数:4回以上
選んだ理由
料金 営業所の立地

店員さんも良い人達で親切でとても良かったです。 バックモニター付けて下さい!!!